Поддержка

1. Во-первых, просмотрите наши Часто задаваемые вопросы…
2. Все же есть срочный вопрос? Получите немедленный ответ через Твиттер…
3. Нужна еще помощь? Отправьте запрос самой эффективной команде поддержки.

Какая помощь вам нужна? — Обязательно
Это поможет нам быстрее квалифицировать задачу.

Тема — Обязательно
Суть кратко, лучше одним предложением.

Ваш вопрос, комментарий или проблема? — Обязательно
Опишите все детали. Чем больше мы будем знать, тем лучше сможем помочь вам.

Отправьте нам файл, скриншот или документ
Картинка с проблемой сэкономит кучу времени на понимание.

Ваше имя? — Обязательно
Чтобы было понятно, кто вы. Лучше указать свое имя пользователя Аксиом.

Ваш email адрес? — Обязательно
Для того, чтобы связаться с вами. Дважды проверьте, что адрес введен правильно.

Ваш телефон?
Телефон не обязателен, но если оставите, сможем при необходимости быстро перезвонить.